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流程图的(de)编制(zhì)方(fāng)法(fǎ)
企业活动流程的(de)定义是“企(qǐ)业活(huó)动流程(chéng)是指企业为了(le)将(jiāng)一(yī)个或多个输入,在特定时间产(chǎn)生特定输(shū)出的一系列逻(luó)辑关系的有序(xù)的集合”。
企业流程(chéng)有以下特性,应给(gěi)予充分关注:
运动性——是由(yóu)一种(zhǒng)状态想另一(yī)种状态进行转变。
目的性(xìng)——是向着某一个目标进行。
有序性——流程的每(měi)个活动单元都是(shì)按一定的逻辑关系有序排列。
连续性——流程(chéng)的每项活动一环扣一环进行(háng),不可脱节。
全局性——每(měi)个活动单元都按整体流程要求承担各自的职责、发挥各自(zì)的(de)作(zuò)用。
编制(zhì)过(guò)程(chéng)需要(yào)注意(yì)的几个问题
流程(chéng)图分析单元的划分应该(gāi)细化到(dào)能(néng)够对环境行为和活(huó)动过(guò)程做有意义的分析,要防止分(fèn)析单元过大而忽略(luè)了中间环节存(cún)在(zài)的环境因素。
环境因素识(shí)别不要忽视产品开发设计阶段的环境因素。
各职能部门进行环境因(yīn)素识别,不能只(zhī)考虑办公活动存(cún)在的环境因(yīn)素,还要考虑到(dào)在(zài)其管(guǎn)理职能内可控制的环境因素和可施加影响的(de)环境(jìng)因(yīn)素。