欢迎来到赣州宏(hóng)儒(rú)企业管理(lǐ)服务有限公司网站(zhàn)!
地(dì)址:赣州市(shì)章贡区会昌(chāng)路9号锦绣(xiù)锦程4栋1202室
电话(huà):0797-8409678
传真:0797-8409879
客服经理电话(huà):13970722186 18970771486
邮箱:736703710@qq.com
网(wǎng)址:www.sanming.shuozhou.ankang.sys.jixi.ww38.viennacitytours.com
医疗器械作(zuò)为救死(sǐ)扶伤、防病治病的特殊产品,其产品质量直接关系(xì)到人身的健康和安(ān)全(quán)。因此各国将根据(jù)医疗器械的安(ān)全(quán)性及对人体可能具有的潜在危害,对医疗器械产品进(jìn)行分类控(kòng)制和管理(lǐ),同时对其(qí)进(jìn)行严格的质量认证(zhèng)制度。
世界各(gè)国现行法(fǎ)规对医疗器械较主要(yào)和较(jiào)基(jī)本的要求就是安全性(xìng)和有效(xiào)性,在(zài)投放市场以前,医疗器械要根据其类(lèi)别的不同,按照法(fǎ)规分别进行相应的临(lín)床研(yán)究、试验或者临床验证,并且,要(yào)根据上述结(jié)果作出有说服力(lì)的鉴定,然(rán)后上报政府监(jiān)督(dū)管理部门审批,取得试产注(zhù)册,才能投放市场。此后,凡是涉及安全(quán)性(xìng)和有效性问题的技术状态,都不应轻易进(jìn)行变动,而要加以冻结。改进当然是十分必要(yào)的,但须十分(fèn)慎(shèn)重,并且(qiě)要(yào)分阶(jiē)段(duàn)进(jìn)行;如果过分强调持续改(gǎi)进和频繁改进,就可能在临床上产生不良的后果,甚(shèn)至影响到(dào)患者的安全(quán)和治疗效果,对于医疗器械来说,这(zhè)是不适当的。5.2“顾客满(mǎn)意(yì)对于医疗(liáo)器械法规的(de)目标是(shì)不适当的,而且,对(duì)于组织生(shēng)产安全和有效的医(yī)疗器械的(de)能力具有不利的影响”。
ISO9000:2008的3.3.5“顾(gù)客”的定义是(shì)“接受产品的(de)组织和个(gè)人”,这说明顾客既指组织(zhī)外(wài)部的消(xiāo)费者、购物(wù)者、zui终(zhōng)使(shǐ)用者、零售商、受益者和采购方,也指组(zǔ)织内部的生产、服务和(hé)活动中接(jiē)受前一个过程输出的部门(mén)、岗位和(hé)个人。但是,zui终的使用者(zui终(zhōng)的顾客)是使(shǐ)用产品的群体,对于医疗器(qì)械来说,患者(zhě)才是(shì)zui终的受益者,医生也是为他们服务(wù)的。可是,在(zài)通(tōng)常情况下,患者不是医师,患(huàn)者有时很难对(duì)安全性和有效性作出客(kè)观(guān)的判断。例如,根据临床试验,主(zhǔ)动脉(mò)内囊反博器(qì)可在抢救危重患者(zhě)时,降低30%的死亡率,对于某一(yī)个患者来说,很难感受到(dào)这个统计数据的实际意义。