一、适合（hé）对（duì）象：

质量（liàng）经理、环安经理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000实施小组成（chéng）员、管理代表和质量环境职业健康安全内（nèi）部审核员（yuán）。

二、培训（xùn）收益（yì）：

1、理解ISO9000、ISO14000、OHSAS标（biāo）准要（yào）求、审核及（jí）注册过程；

2、能理解三标整合要求（qiú）及（jí）如何（hé）策划三标（biāo）整合文件编写；

3、能应用审核群的（de）概念，进（jìn）行审核计划

4、培养针（zhēn）对（duì）各种审核（hé）现场，参照标准进行审核（hé）决定的能力；

5、学会文件评审、首次会议、末次会议、不符合项（xiàng）描述（shù）和纠正措施验证的基（jī）本（běn）方法和技能；

6、具备开展质量环境职业健康安（ān）全管（guǎn）理体（tǐ）系内（nèi）部（bù）审核的（de）资格，使审核更具置信度。

三、课程核（hé）心

第一讲、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介绍（shào）

1.1 介绍ISO9000、ISO14000及OHSAS18000来历（lì）

第二讲（jiǎng）、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007标准讲（jiǎng）解

一、ISO9001：2008标准理解（jiě）

1、质（zhì）量管理的国际形式及ISO/TC176介绍（shào）

2、ISO9000族标准简介

3、什么是ISO? 

4、如何建（jiàn）立符合ISO-9001标准之品（pǐn）保（bǎo）系（xì）统 

5、管（guǎn）理系统的维持（chí）与（yǔ）突破

6、ISO9001:2008条（tiáo）款理解（jiě）

质量管理体系要求

管理职责

资源管（guǎn）理

产（chǎn）品的实现

测量、分（fèn）析（xī）和改（gǎi）进

7、质量管（guǎn）理八大原则

二、ISO14001：2004标准理解 

1、ISO14000简介及（jí）发（fā）展趋势

2、ISO14001:2004标准讲解

4.1 总要（yào）求

4.2 环（huán）境方针

4.3 策（cè）划

4.3.1 环境因素

4.3.2 法律法规（guī）与其（qí）它要求

4.3.3 目标、指标与（yǔ）方（fāng）案

4.4 实施与运行

4.4.1 资源、作用、职（zhí）责与权限（xiàn）

4.4.2 能力、培（péi）训与意识

4.4.3 信息沟通

4.4.4 文件

4.4.5 文件控制

4.4.6 运行控制

4.4.7 应（yīng）急准（zhǔn）备与（yǔ）响应

4.5 检查

4.5.1 监测与测量

4.5.2 合规性评价 

4.5.3 不符合、纠正和预防措施

4.5.4 记录控制

4.5.5 内部审（shěn）核（hé）

4.6 管（guǎn）理评（píng）审 

3、环境因素识别和（hé）评估

案例练习（xí）

4、环境方针、目（mù）标和方（fāng）案

案例练（liàn）习

5、中国环（huán）境法（fǎ）规体（tǐ）系介绍

三、OHSAS18001：2007标准理解 

1、OHSAS18001的由来，现（xiàn）状及趋势（shì）

2、OHSAS18001的（de）系（xì）统思路：风（fēng）险管理的（de）概念，方法和应用

3、OHSAS标准（zhǔn）术语讲解

4、OHSAS标准要素的逻辑关系

5、OHSAS18001：2007标准条款讲（jiǎng）解（jiě）

4.1总（zǒng）要求

4.2职业（yè）健康安全方针政策

4.3规划

4.3.1危险（xiǎn）源辨识、风险评估及决定控制方法

4.3.2法律法规与其他要求

4.3.3目标、指标与职业健康安全管理方案

4.4实施（shī）与运行（háng）业健康安全管理（lǐ）方案

4.4.1资源（yuán）、角色（sè）、责任、职责与（yǔ）权（quán）限

4.4.2能（néng）力（lì）、培训与意识

4.4.3沟通、参与及咨询（xún）

4.4.4文件化

4.4.5文件控制

4.4.6运行控制

4.4.7应（yīng）急准备（bèi）与响（xiǎng）应

4.5检（jiǎn）查

4.5.1监测与测量

4.5.2合规性评价（jià）

4.5.3事故调查、不符合、纠正（zhèng）及预防措施（shī）

4.5.4记录（lù）控制（zhì）

4.5.5内部审核

4.6管（guǎn）理评审

第三讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007三标整合

如（rú）何（hé）整合三（sān）标（biāo）；

三标整合文件编写；

三标（biāo）整合案（àn）例分（fèn）享及练习；

合标准讲解如何对（duì）质量（liàng）环境（jìng）职业健康（kāng）安全体系实施整合审核（hé）---如何在三体系同时审核时策划（huá）及准备资料（liào）、提问等。

4.1RAB定义的审核员资格（gé）

4.2管理体系审（shěn）核

4.3审核的类型和相互关系

4.4审核方法

4.5职责和（hé）任务

4.6审核员的选择（zé）

4.7内部审核程（chéng）序

4.8审核的阶（jiē）段

第五讲（jiǎng）、审（shěn）核策划和准（zhǔn）备

5.1策划和（hé）准备（bèi）的目（mù）标

5.2审核准备（bèi）的9个步骤

5.3定义审核的目的（de）、范围和（hé）审核准（zhǔn）则

5.4确定（dìng）相关要求

5.5与受（shòu）审核方（fāng）联系

5.6评估受审核方的（de）表现

5.7开展文件审核（hé）

5.8审核群（qún）

5.9准备审核（hé）计划和检查表

5.10标整合审核（hé）计划及检查（chá）表（biǎo）案例分享

第六讲、课堂练习

6.1如何（hé）编（biān）写三标整合（hé）年度审核计划/审（shěn）核实施计（jì）划（huá）编写练习

6.2三（sān）标整合检查表编写练习

第（dì）七讲、实施审核（hé）-阶段

7.1 实施审核

7.2首次会议（yì）

7.3调（diào）查和记录证据

7.4面（miàn）谈和提问的技巧

第八讲、课（kè）堂（táng）练习

8.1现（xiàn）场审核技（jì）巧演练---提问和回（huí）答

第九讲（jiǎng）、施审核-阶段2

9.1不符合项和审核发现

9.2不符合的原因和类型

9.3撰写不符合项

9.4检查不符合项

9.5 不符合项矩阵表

9.6 不符合报告案例（lì）分享（xiǎng）

第十讲、课（kè）堂练习

10.1报告撰写（xiě）